Optimieren Sie die Terminplanung für Ihre Notfall- und Akutpatienten!

Unangemeldete Patienten können leicht das Terminmanagement in Ihrer Praxis auf den Kopf stellen. Äußerst intelligente Funktionen im Terminplanungssystem MEDIS termin verhindern dies.

Damit versteht sich MEDIS termin als wesentlicher Bestandteil Ihres medizinischen Notfallmanagements.

Wird zum Beispiel ein Notfalltermin eingetragen, werden nicht nur die nachfolgenden Termine nach individuell festgelegten Regeln automatisch verschoben. Auch die betroffenen Patienten werden - falls Sie dies wünschen - direkt via E-Mail, SMS oder Voicemail informiert. Somit haben diese Patienten die Möglichkeit, auf die Verschiebung rechtzeitig zu reagieren. Ob sie nun später kommen oder sich auf längere Wartezeiten einstellen - auf jeden Fall gewinnen Sie Patienten, die Ihren besonderen Service, den unsere Software für die Terminplanungssystem Ihnen bietet, zu schätzen wissen.

Und wenn eine Wartezeit ausnahmsweise nicht vermieden werden kann und Ihr Patient die Praxis vorübergehend verlassen hat, genügen in der Software wenige Klicks, den Patienten 10 oder 15 Minuten vor dem Behandlungsbeginn per SMS, Voicemail oder E-Mail zu benachrichtigen. So wird er rechtzeitig in die Praxis zurückkehren und muss seine wertvolle Zeit nicht im Wartezimmer verbrigen.

Selbstverständlich wird die Einrichtung von Akutsprechstunden und/oder Pufferzeiten in der Software wirksam unterstützt. Mit Pufferzeiten schaffen Sie Freiräume in Ihrer Praxis nicht nur für Notfallpatienten, sondern auch für Privatpatienten, Patienten mit hoher Priorität oder für wirtschaftlich bedeutsame Behandlungen (Stichwort: IGeL).